📍Poey-de-Lescar (64), 2 Rue Principale
Questions & Réponses
Vos questions, nos réponses
Nous avons réuni ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos délais, techniques de personnalisation et modalités de commande.
Comment obtenir un devis pour ma commande ?
Vous pouvez obtenir un devis en remplissant notre formulaire de contact sur le site ou en nous appelant directement. Nous serons heureux de vous fournir une estimation personnalisée selon vos besoins.
Puis-je consulter vos catalogues produits avant de commander ?
Oui, nous mettons à votre disposition des catalogues PDF en ligne, que vous pouvez consulter et télécharger pour vous aider à choisir vos produits avant de les personnaliser.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire et via Stripe pour un paiement sécurisé en ligne. Vous pouvez également effectuer un virement bancaire.
Livrez-vous à l'international ?
Actuellement, nous livrons principalement en France, avec une priorité pour les régions du Béarn, Pau, et Pyrénées-Atlantiques. Pour des livraisons hors de cette zone, veuillez nous contacter directement.
Comment contacter votre service client ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact, par email à contact@performance64.com ou par téléphone au +33 5 59 68 69 47. Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions.
Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de produits personnalisables, incluant des t-shirts, polos, hoodies, softshells, survêtements, maillots, chaussettes, ainsi que des goodies et des récompenses sportives comme des trophées et des coupes.
Quels types de marquage proposez-vous pour la personnalisation ?
Nous utilisons plusieurs techniques de marquage, comme la sublimation, la sérigraphie et l’impression numérique, adaptées aux produits et quantités que vous commandez.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison sont généralement de 10 jours, sous réserve de la disponibilité des stocks fournisseurs. Nous nous engageons à traiter vos commandes rapidement et vous tiendrons informé de l’avancement.
Puis-je commander en petite quantité ?
Oui, nous acceptons des commandes de toutes tailles. Toutefois, pour bénéficier de prix avantageux, nous recommandons des commandes en plus grande quantité, surtout pour les entreprises et clubs.